Edgar Cabrera, Director de Distribuidores para el mercado PyME de Pegaso Tecnología

Noviembre casi termina y en un abrir y cerrar de ojos se terminará el año 2019. Para el siguiente año, existen diversos aspectos en la agenda fiscal y de comprobantes fiscales que son importantes resaltar y entender.

En primer lugar, como contribuyentes tendremos algunos cambios ligeros en la forma de llenar los comprobantes fiscales; aunque el estándar no cambiará, es importante revisar los cambios a la forma en que se llenan las facturas eletrónicas, la cual se detalla en la guía de llenado del Anexo 20 de la RMF.

Los CFDIs que se afectan son las Notas de crédito, recibos de donativos, CFDI de retenciones y CFDI de nómina. Les recomiendo revisar nuestra página https://www.comprobantesfiscalesdigitales.com   para conocer los detalles de cómo se componen estos comprobantes.

En el tema de gravar las ventas por catálogo, se decidió que no se llevaría a cabo, dado que el sector al que se le impondría la carga es uno de los más vulnerables y no cuentan con seguridad social, horario establecido y ese tipo de ingreso, es complementario a otras actividades, realizadas en su mayoría por mujeres jefas de familia sin apoyo de una pareja o un trabajo estable y formal, por lo que el cobro de impuestos a este grupo no sucederá. 

Otro tema fiscal relevante es que se incrementará el IEPS en bebidas azucaradas y tabaco. De hecho, se tenían mayores pretensiones para cobrar impuestos a comida chatarra, bebidas alcohólicas, refrescos, pero al final sólo se hizo una actualización del IEPS a estos productos.

Se tenía una iniciativa para bloquear plataformas digitales que no se inscribieran en el sistema fiscal mexicano, pero esto no se llevará acabo, al parecer, ya que existe una buena comunicación entre las plataformas y la autoridad fiscal, lo que derivó en un acuerdo que beneficiará tanto a la recaudación como a las empresas.

Lo que si sucederá es que se comenzarán a registrar y aplicar medidas específicas y no agresivas para cobrar impuestos a estas plataformas tentativamente en el segundo semestre del año entrante.

Se continuará con el tema de las cancelaciones de sellos digitales que son los mecanismos que sirven para poder emitir factura electrónica, pero ahora se incorpora un plazo de gracia para poder desvirtuar o corregir cualquier irregularidad que la autoridad haya detectado.

Por otro lado, vienen diversos cambios relacionados a los temas de Facturas falsas y operaciones inexistentes, en los que se equipara la defraudación fiscal con los temas de crimen organizado. Este es sin duda un tema muy relevante, que generó cambios en el Código Fiscal de la Federación.

Básicamente el tema es que se sancionará a aquellas personas o empresas que realicen operaciones simuladas. No solamente se sanciona al sector privado, sino que también a servidores públicos, en ejercicio de sus funciones, que participen en este tipo de ilícitos. Recordemos que la autoridad sanciona a » Un contribuyente que emite un CFDI sin  contar con activos, personal, infraestructura o capacidad material para prestar servicios, producir, comercializar o entregar los bienes o servicios amparados en dichos comprobantes. O bien se encuentren no localizados por el SAT”.

La recomendación para nuestros lectores es que se acerquen con un buen contador y con empresas sólidas que les permitan realizar su comprobación fiscal de manera fiable y segura, evitar caer en cualquier infracción, ya que las reglas han cambiado y se debe cumplir en forma clara para evitar problemas.

Pueden contactar a los distribuidores autorizados de Pegaso Tecnología pueden apoyarlos en los temas de comprobación fiscal a través de nuestra página www.comprobantesfiscalesdigitales.com

https://www.sat.gob.mx/noticias/70404/conoce-los-cambios-en-las-guias-de-llenado

https://www.elsoldemexico.com.mx/finanzas/cambio-en-cobro-de-ieps-sobre-refrescos-y-tabaco-aportara-5-mil-mdp-4232731.html

https://www.eluniversal.com.mx/cartera/se-salvan-refrescos-cervezas-y-cigarros-de-un-mayor-ieps

https://www.elcontribuyente.mx/2019/10/el-fiscoanalista-asi-quedo-la-andanada-de-cambios-fiscales-para-2020/ 

El Buen Fin es un evento que buscará incentivar el consumo entre los mexicanos el fin de semana de “puente” del 15 al 18 de noviembre. Muchos negocios están ya listos para generar fuertes promociones para sus clientes e incrementar sus ventas en camino al fin de año.

La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur México) que tiene como objetivo representar, defender y promover los intereses de empresas de los sectores comercio, servicios y turismo, anunció que el SAT tiene una bolsa económica para la realización de un sorteo entre los compradores en este Buen Fin.

De acuerdo con la comunicación emitida, todas las compras desde 250 hasta 10,000 pesos participan. Los requisitos indispensables para participar son que efectivamente el comercio esté dado de alta para participar en la promoción «El Buen Fin 2019» lo que garantiza que se encuentra correctamente dado de alta en el padrón fiscal, y el otro requisito es  haber realizado la compra con tarjeta de débito o crédito.

Lo importante de esta actividad es el fomentar que las personas se acerquen a los bancos y tengan cuentas de débito o crédito. El premio es recibir el reembolso del importe pagado además de la oportunidad de ganar un premio especial de 250 mil pesos.

La seguridad en El Buen Fin

Un aspecto importante en esta edición de El Buen Fin es la seguridad de los comercios como de los compradores. De acuerdo con datos publicados por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), en los últimos 3 años en México, más de 2 millones 600 mil usuarios de servicios financieros, han sido victimas de fraude bancario en la modalidad de clonación de tarjeta; 3 millones han sufrido robo de identidad y más de un millón 400 mil, victimas de fraudes piramidales, lo que ha puesto en alerta a la autoridad encargada de defender los derechos de los usuarios de servicios financieros en el país.

Como usuarios en este Buen Fin, debemos comprar de manera ordenada y con seguridad. Es importante que si se hará una compra a través de internet, el usuario se asegure de que el sitio web al que está ingresando no sólo es el sitio oficial de la marca, sino que es un sitio seguro (en la esquina superior izquierda del navegador indica si es un sitio seguro con un icono de candado). El sitio web muestre al principio el protocolo https, que significa que el sitio está cifrando la información que se captura.

Nunca compartir los datos de tarjeta de crédito si no se muestra que el sitio es seguro. Siempre usar redes seguras, por ejemplo, no usar cafés internet o redes WiFi públicas para realizar compras. Por supuesto, revisar el aviso de privacidad y las condiciones de servicio del sitio donde deben mencionar las condiciones para la entrega y devolución en su caso de los productos y sólo compartir los datos personales más indispensables para la compra.

En este Buen Fin más que nunca, se tiene la gran oportunidad de comparar los precios en línea y en tiendas físicas (Showrooming), no hay que dejar pasar esa oportunidad, ya que en algunos casos, la diferencia de precios es realmente significativa y en ocasiones incluso la misma tienda puede tener precios diferentes en tienda y en internet.

Los consumidores estamos ganando mucho con la creciente competencia en eventos como este buen fin, ya que la competencia genera más oportunidades y los ganadores serán quienes puedan comparar correctamente los precios, condiciones y ofertas de los distintos comercios. No sólo importa el precio y que los meses sin intereses pueden ser muy atractivos, sino utilizarlos correctamente a nuestro favor.

Los comercios se preocupan cada vez más por ofrecer la mejor experiencia de compra, tanto en línea como en las tiendas físicas. Se recomienda al consumidor que se incline por comercios donde las condiciones sean las mejores, donde les ofrezcan también las mejores opciones de posventa, el mejor tiempo de entrega y las mejores garantías.

Y como siempre mi recomendación para que utilicen los servicios de facturación electrónica de la red de distribuidores de Pegaso Tecnología, pueden encontrarnos en el sitio www.comprobantesfiscalesdigitales.com Con nosotros su negocio físico o tienda en línea tendrá mejores opciones para ofrecer factura electrónica a sus clientes.

 

 

Fuente:

https://www.milenio.com/negocios/compras-del-buen-fin-pueden-salirte-gratis-por-sorteo-del-sat

https://www.mediotiempo.com/otros-mundos/2019-compras-salirte-gratis-sat-devolver

https://www.condusef.gob.mx/Revista/index.php/usuario-inteligente/consejos-de-seguridad/1156-que-no-te-sorprenda-un-fraude

Actualmente, las condiciones económicas se están complicando en todo el mundo. Las noticias respecto a una desaceleración en la economía mexicana como en la de Estados Unidos, son más frecuentes cada vez. Este hecho, hace que en tiempos retadores, los negocios y las organizaciones deban reinventarse.

Las empresas que verdaderamente puedan aprovechar las ventajas tecnológicas, estarán en mejores condiciones para afrontar los nuevos retos que están por venir.

De acuerdo con el Technology Vision 2019 survey de la consultora Accenture, de 6,672 negocios y ejecutivos de TI, 45% indica que el ritmo de innovación en sus organizaciones se ha acelerado significativamente en los últimos 3 años debido al surgimiento de tecnologías emergentes.

Este hecho hace que los consumidores no sólo se conciban a sí mismos como usuarios de tecnologías y consumidores en una economía de las aplicaciones, sino que el que una empresa esté totalmente digitalizada ya no es una ventaja diferenciadora sino una obligación mínima. 

En países en vías de desarrollo como México, a estos cambios se les llama Transformación Digital y esta transformación implica que las empresas cambien sus procesos para incorporar nuevas tecnologías que logren mayor eficiencia, menores costos, mayor rapidez, economías de escala, por mencionar algunas ventajas. 

Lamentablemente las empresas no pueden esperar a que alguien más les indique cual es el momento adecuado o les brinde los recursos para lograrlo. Son las empresas las que deben perder el miedo a innovar, dado que la innovación no debe ser dolorosa, sino beneficiosa; tienen que acercarse a la utilización de mejores tecnologías. No se trata de reemplazar personas por máquinas. Se trata de que nuestras empresas no sean reemplazadas por otras de otros países que sí están haciendo la tarea y que están mejorando sus procesos a pasos agigantados.

México ha ganado mucho en los últimos años y hay sectores en los que somos referentes mundiales, como en la producción de pantallas planas, refrigeradores y automóviles. Además, la mano de obra mexicana es una de las mejores calificadas a nivel mundial. 

La firma Accenture indica que 83% de los ejecutivos de negocios y TI encuestados en relación a los beneficios que les da a sus negocios implementar estrategias que valoren el análisis de la demografía digital, coinciden en que les ayuda a identificar oportunidades de mercado para ciertas necesidades no satisfechas de sus clientes.

La recomendación de hoy para todo tipo de empresas es revisar dentro de sus procesos cuáles son las áreas de oportunidad innovar, empleando nuevas tecnologías. Esto no necesariamente significa «gastar mucho», sino que una inversión puede ser focalizada si se analiza correctamente el costo de oportunidad en escenarios diversos para trazar la mejor ruta. Más que el costo de una inversión, las empresas tienen que voltear a ver a la transformación digital con la pregunta: ¿cuál es mi costo de no hacerlo?

La empresa Adobe, conocida popularmente por ofrecer soluciones para mercadotecnia y diseño gráfico, indicó en su reporte sobre tendencias digitales denominado Digital Trends 2019, que la mayoría de los expertos en mercadotecnia (55%) esperan hacer un uso mejor de los datos para segmentar mejor a sus audiencias, acción que estará entre sus prioridades organizacionales durante el 2019. Adicionalmente, mejorar la inteligencia de negocio enfocado a los clientes (customer intelligence), será una meta a lograr en el año. 

En una PyME, no existe en muchas ocasiones un director de mercadotecnia y el dueño del negocio no ve viable el hacer este tipo de actividades, mucho menos invertir en tecnologías alrededor de ellas, por lo que sin importar el tamaño de la empresa, se debe destinar alguna partida para entender los datos y generar campañas que atraigan y retengan a más clientes. 

En el comercio, existen muchas nuevas tecnologías que explorar para hacer más competitivo el sector. Sistemas de e-commerce, Inteligencia de negocios o business intelligence, Inteligencia Artificial, chatbots y muchas otras tecnologías están cambiando para siempre la forma de hacer negocios, y quienes se acerquen a estas tecnologías por supuesto que encontrarán áreas en las que sus empresas pueden mejorar.

Finalmente, otro enfoque que propone la empresa consultora Deloitte en su reporte Tech Trends 2019, es que los negocios que busquen mejorar notablemente sus estrategias de mercadotecnia a través de la tecnología e innovación, deben considerar las 3 Ds:

1. Datos – Grandes volúmenes de datos diversos en un ambiente que una empresa controla hace posible generar un conocimiento profundo de los clientes, sus preferencias y comportamientos. Piense en todo lo que su empresa tiene en sus manos: nombres, correos, respuestas a campañas, datos de redes sociales, historial de compras, códigos postales de esas compras, contactos post venta y cuántas recompras hubo por cliente, entre muchos otros datos valiosos. ¡Úselos!
2. Decisión – A través del análisis de datos, se puede entender cómo y dónde se puede proveer una experiencia a un cliente potencial o existente que mejore el valor que le entregamos a ese cliente. Esto va más allá de publicidad creativa, imágenes y mensajes; es tomar decisiones basados en la estrategia de precios, promociones y propuesta única de valor que le damos a nuestros clientes.
3. Delivery – La transformación digital de los consumidores debe estar en línea con la transformación digital de los negocios. La entrega de mensajes que un negocio, inclusive una PyME puede generar a través de canales como correos electrónicos, textos y portales de autoservicio para clientes, son elementos clave a considerar si queremos hacer esa «entrega» de nuestro mensaje y seguimiento. No significa que todo tiene que estar centrado con personal físico, tecnologías como los Chatbots, permiten atender a los clientes de manera automatizada para filtrar leads precalificados que puedan estar listos para comprar.

Es tiempo de encontrar ventajas competitivas y herramientas que nos permitan hacer más con menos, dado que los retos para el 2020 son importantes.

Pegaso Tecnología puede apoyar a cualquier PyME con el diseño y  puesta en operación de portales de autoservicio de facturación, y sistemas de facturación electrónica para mejorar la operación de sus negocios, ya sea físicos o de comercio electrónico. Visite www.comprobantesfiscalesdigitales.com donde nuestros distriuidores en toda la república, pueden apoyarlos con sus estrategias de facturación electrónica y comercio electrónico.

 

Fuentes informativas:

https://www.economia.com.mx/10_sectores_donde_mexico_manda.htm 

https://www.milenio.com/negocios/mexico-potencia-exportadora 

Bienvenid@, haz aquí tu factura

https://www.accenture.com/_acnmedia/pdf-94/accenture-techvision-2019-tech-trends-report.pdf 

https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/br/Documents/technology/DI_TechTrends2019.pdf

https://www.adobe.com/content/dam/acom/en/modal-offers/econsultancy-digital-trends-2019/pdfs/econsultancy-2019-digital-trends_US.pdf